POLÍTICA DE PRIVACIDADE USO PLAYNEST

Última Atualização: 01 de setembro de 2023

O PlayNest tem o compromisso de proteger os seus dados e informações. Por esse motivo, através desta Política de Privacidade, explicaremos de maneira simples, clara e acessível sobre como usamos, coletamos, compartilhamos, armazenamos, processamos e protegemos e os seus dados durante e após o seu relacionamento conosco.

PlayNest é um aplicativo projetado para impulsionar a profissionalização de criadores de conteúdo e influenciadores. Nosso principal objetivo é fornecer um rico conjunto de recursos, incluindo conteúdos de melhores práticas, tendências e inspirações, a fim de capacitar criadores a alcançarem novos patamares em suas carreiras.

Além disso, disponibilizaremos ferramentas exclusivas que permitirão aos influenciadores compreenderem seus dados de desempenho, utilizar seu mídia kit de forma eficiente e mantê-lo sempre atualizado.

DETALHES DE CONTATO DO CONTROLADOR

O PlayNest (“nós”) é um aplicativo da PLAYNEST SERVIÇOS DE INTERMEDIAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA, com CNPJ de nº 51.439.232/0001-81, somos controladores dos dados e informações pessoais aqui tratados, a menos que seja indicado o contrário.

DEFINIÇÕES

Para descomplicar a sua leitura deste documento, listamos abaixo algumas definições.

Dados Pessoais: são dados capazes de identificar uma pessoa física, direta ou indiretamente, por exemplo, e-mail, nome, sobrenome, endereço de protocolo da Internet (“IP”), entre outros.

Tratamento de Dados Pessoais: essa expressão abrange toda operação realizada com dados pessoais, por exemplo, a coleta de dados, produção, recepção, modificação, comunicação, transferência, entre outros.

Titular dos dados: você, pessoa física a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

QUAIS DADOS COLETAMOS

  • Dados Pessoais fornecidos por você: nome completo, nome artístico, data de nascimento, email, telefone, senha, raça (opcional), orientação sexual (opcional), identidade de gênero (opcional), CEP (opcional), ocupação profissional (opcional), fotografia, plataformas de trabalho, nome e links para as respectivas mídias sociais (Instagram, TikTok e Youtube)
  • Dados coletados indiretamente: performance que obtivemos através das plataformas de trabalho, por exemplo, engajamento, contas alcançadas, quantidade de seguidores, novos seguidores, posts das contas ou dos canais, curtidas, número e demais dados tornados públicos por você e obtidos através das respectivas mídias sociais.
  • Dados financeiros (se for o caso): CDF, número e dados do cartão de crédito, forma de pagamento, chave PIX.
  • Dados coletados automaticamente: dados sobre como usa e interage com o PlayNest, preferência de conteúdo, incluindo endereço de protocolo da Internet (“IP”), a hora de sua entrada e saída no site e o tempo de acesso, tipo de navegador.

PARA QUAL FINALIDADE COLETAMOS

Coletamos os dados para as seguintes finalidades:

Dados ColetadosFinalidade
Endereço de e-mail ou telefoneVerificar a propriedade do endereço de e-mail fornecido durante a criação da conta.
Email ou telefone e senhaPermitir o login e garantir a segurança dos usuários no PlayNest.
Data de nascimentoA fim de cumprir com requisitos legais, é necessário que você forneça sua data de nascimento para verificarmos se você é maior de 18 anos.
Email, nome e telefoneAtender a pedidos de informações ou suporte.
Email, nome e telefoneEnviar comunicações, confirmações, avisos técnicos e atualizações.
Nome completo e nome artísticoIdentificar os usuários no PlayNest.
GêneroDirecionar a comunicação de acordo com as preferências do usuário.
Mídias sociais (Instagram, Tiktok, Youtube) e nome do perfilPossibilitar a integração para as mídias sociais. Youtube: Nosso aplicativo coleta dados de performance do YouTube (inscritos, visualizações, curtidas, engajamento) e dados de público (gênero, faixa etária, localidade) para otimizar seu uso. O consentimento explícito é obtido ao criar a conta e via autenticação Google OAuth. Utilizamos modelos de IA para analisar esses dados. O uso de informações recebidas do Google para o PlayNest obedecerão à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Foto e performance nas redes sociais (Instagram, Tiktok, Youtube)Elaborar um mídia kit profissional personalizado no PlayNest.
Desempenho nas redes sociais (Instagram, Tiktok, Youtube)Organizar os dados dos usuários e fornecer insights através de gráficos para aumentar a conscientização sobre o seu trabalho, para manter e atualizar seu mídia kit profissional.
Informações financeiras (quando o usuário opta pelo pacote pago)Processar o pagamento.
Informações financeiras e CPFEmissão e guarda de nota fiscal para cumprimento de obrigação legal pelo período de 5 anos.
Endereço de IP, horário de acesso e tipo de navegadorCumprir obrigações legais ou regulatórias relacionadas ao uso do PlayNest.
Forma como o usuário interage com o PlayNest e preferência de conteúdoAnalisar conteúdos relevantes, sugerir conteúdos similares, melhorar a eficiência e a experiência do PlayNest.
CEP e ocupação profissionalDirecionamento de conteúdo e para análise eventuais trabalhos em parceria.
Nome, desempenho nas redes sociais, origem racial, orientação sexual Análise para possível parceria com o PlayNest e parceiros. Coletamos dois dados sensíveis (dado de “origem racial” e de “orientação sexual”), caso você expressamente queira nos fornecer, pois precisamos de iniciativas para combater a desigualdade racial e o racismo estrutural, bem como o preconceito, buscando aumentar a representatividade em todas as áreas.

COOKIES

Cookies são pequenos arquivos de textos, geralmente armazenados em computadores ou dispositivos móveis. Seu principal objetivo é gravar dados, ações e preferências, por exemplo, podemos manter você conectado.

Utilização de Cookie: podemos usar os dados coletados por cookies para exibir melhor os nossos serviços, monitorar com eficiência sua atuação on-line, acompanhar o uso e economizar o seu tempo, por exemplo, por meio do login automático.

Manteremos os dados de acesso mencionados acima por um período de 6 meses, mesmo que seja retirado o consentimento, para cumprimento da obrigação legal estabelecida no artigo 15 pela lei denominada Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Como desativar cookies: os navegadores de internet (Ex.: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, entre outros) possuem configurações para aceitar, recusar ou apagar cookies. Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar as configurações.

DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Não prestamos serviços diretamente a crianças e adolescentes e nem coletamos de forma proativa os seus dados pessoais. Por favor, entre em contato conosco em faleconosco@playnest.com.br se você acreditar que coletamos inconscientemente um dado e informações pessoais de uma criança para que possamos excluir as informações quanto antes.

COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS

Podemos compartilhar seus dados informações com prestadores de serviços de confiança, nossa equipe interna e provedores de serviços terceirizados. Isso pode incluir a colaboração com terceiros provedores de serviços de computação em nuvem para garantir a eficiência e confiabilidade da nossa plataforma, bem como para realizar estudos analíticos de hospedagem visando aprimorar a experiência do usuário.

Quando compartilhamos informações pessoais com prestadores de serviços, estes são contratualmente obrigados a manter a segurança e a confidencialidade dessas informações pessoais.

Além disso, ao fornecer seus dados de pagamento, incluindo informações como nome e email, você está ciente e concorda que essas informações serão compartilhadas com a Friday (friday.ai) exclusivamente para fins de processamento de pagamento, atuando como nosso gateway de pagamento.

Podemos também compartilhar os dados pessoais quando necessários para o cumprimento de ordens e obrigações legais.

COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS

O PlayNest utiliza meios para preservar a confiabilidade, integridade e disponibilidade de seus dados e informações. Desta forma, adota, por exemplo, as seguintes precauções:

  • Exigimos senhas fortes dos usuários para proteger suas contas. Senhas contendo letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais são mais difíceis de serem descobertas por ataques de força bruta
  • O PlayNest possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
  • Os dados fornecidos serão protegidos por criptografia, garantindo que apenas os usuários autorizados possam acessá-los e impedindo que terceiros não autorizados possam decifrá-los ou comprometê-los.
  • Sistemas com controle de acesso garantir que apenas usuários autorizados tenham acesso a informações específicas de acordo com suas funções e responsabilidades.
  • Aqueles que entram em contato com os dados e informações se comprometem a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será responsabilizado nos moldes da legislação brasileira.

O PlayNest adota os melhores esforços, no sentido de preservar a proteção e privacidade dos seus dados e informações pessoais.

EM QUE SITUAÇÕES GUARDAMOS SEUS DADOS

Ao menos que você retire o seu consentimento para que possamos tratar os seus dados pessoais, os dados serão mantidos em nossas bases enquanto forem úteis para cumprir as finalidades para qual foram coletados.

Manteremos os dados de acesso (endereço IP, data e horário de acesso, páginas visitadas, ações realizadas, dados de login e tipo de navegador) por um período de 6 meses, após a revogação de seu consentimento, para cumprimento da obrigação legal estabelecida no artigo 15 pela lei denominada Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Para cumprimento de obrigações legais, resguardaremos os dados financeiros e CPF presentes nas notas fiscais pelo período de 5 anos, contados a partir da data de emissão.

Todas as informações pessoais retidas permanecerão sujeitas aos termos desta Política de Privacidade.

OS SEUS DIREITOS:

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018 (“LGPD”), você tem direito de:

  • Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados pessoais;
  • Acessar seus dados pessoais tratados por nós;
  • Requerer a correção de dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Requerer a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais que estão sendo tratados de maneira desnecessária, excessiva ou até mesmo em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados;
  • Requerer a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto;
  • Requerer a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nos casos que a lei autoriza a conservação de dados pessoais, conforme previsão expressa na Lei Geral de Proteção de Dados;
  • Requerer informações sobre a existência de compartilhamentos dos seus dados pessoais;
  • Requerer informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais e as consequências desse ato;
  • Revogar o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, apenas nos casos que o tratamento foi realizado com base no seu consentimento;
  • Manifestar oposição ao tratamento de dados pessoais quando este descumprir ao disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mas manteremos vocês informados enviando um email para o contato cadastrado.

QUALQUER DÚVIDA, FALE COM A GENTE!

Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, você poderá entrar em contato através do e-mail faleconosco@playnest.com.br.